弱电系统建设施工从安装、使用到后期维护过程，绝大部分都会遇到各种大大小小的问题，尤其是新安装的监控系统，存在的问题还是比较多，如果当我们添加监控摄像机不成图像，我们该怎么办呢？首先我们可以检查网线是否正常连接状态、网线传输是否超过距离、重新启动网络设备等等，等基础故障问题排查之后，如果仍然还是不出图像，还显示未知错误，下面易捷监控设备为例，为大家介绍可能出现的问题：

一、设备未激活

这种情况较为常见，很多工程师安装完监控系统就着急进行调试，但新装的摄像机是要激活设备。

具体操作如下：在录像主机主菜单-通道管理-通道配置- IP通道，单击未激活的IP摄像机或选择“一键激活”所有的设备，弹出激活界面，创建密码后就可以正常添加设备，未激活的设备是无法正常显示监控画面。

二、IP网段不同

确保摄像机和录像主机的IP是同一个网段才能传输信号，因此在调试前首先要检查是否同ip端，再进行设备添加，具体操作如下：在录像主机主菜单-系统配置-网络配置-基本配置-IPV4地址修改主机IP；

摄像机可使用内网搜索工具，批量修改摄像机IP地址，填写起始 IP、 端口、子网掩码、网关等信息。

如果添加的是第三方厂家的则需要修改ONVIF协议，以及在ONVIF协议对应的端口信息添加设备。

三、编码格式不兼容

我们要确保摄像机和录像主机编码格式一致，如果摄像机的编码格式是H.265，录像主机的编码格式是H.264，那显然是不能正常显示。

具体操作如下：内网登录摄像机，在在配置—编码参数—录像参数 ，将视频编码改成H.264，同时在删除录像主机里原有的通道，再进行重新添加操作即可。

四、分辨率不一致

如果遇到海康威视的主机不显示监控画面，提示画面资源不足，通常这种情况则可能是摄像机的分辨率超过了录像主机支持较大的分辨率，只需要降低录像主机的主码流分辨率和码流上限即可，具体操作：配置—编码参数—录像参数-删除原有通道-重新添加设备

五、通道模式错误

新装的视频监控系统，如果录像主机是支持模拟和网络摄像机接入的，就需修改通道模式。具体操作如下：在录像主机主菜单--通道管理--通道配置--信号接入状态界面，选择对应通道的信号接入类型，若通道接入模拟信号选择CVBS；若接入海康同轴摄像机选择TVI；若接入AHD信号选择AHD；接入网络摄像机选择IPC模式。

此外，排除以上情况，摄像机的电压在不稳定的情况也可能会受影响，因此可以用wan能表测试电源电压是否正常。

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